سياسة الخصوصية

آخر تحديث 1 أغسطس 2026 توضح هذه السياسة ما الذي يجمعه إيفت سوق، ولماذا نحتفظ به، وما الذي يمكنك فعله بشأنه. ما الذي نجمعه اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعناوين التوصيل، لأن الطلب لا يصلك من دونها. وسجل طلباتك وأي تقييمات تكتبها. ومعلومات أساسية عن جهازك، ورمز الإشعارات إذا فعّلتها. وإذا راسلت خدمة العملاء، فرسالتك. ما الذي لا نجمعه أرقام البطاقات. تُعالَج المدفوعات لدى مزوّد الدفع، ولا تحفظ الواجهة البرمجية سوى رقم مرجعي للعملية. ولا نشتري بيانات شخصية من أطراف أخرى، ولا نبيع بياناتك لأحد. لماذا نحتفظ بها لاستلام طلباتك وتوصيلها ودعمها، ولعرض سجلك الخاص لك، ولإرسال تحديثات الطلب التي طلبتها، وللاحتفاظ بالسجلات التي يلزم أي بائع تجزئة في الدولة بحفظها. من يطّلع عليها أيضاً يتلقى بائع كل منتج بيانات التوصيل اللازمة لتنفيذه فقط، لا أكثر. ويتلقى مندوب الشحن اسمك وعنوانك ورقم هاتفك. ويعالج مزوّدو الاستضافة والدفع البيانات نيابةً عنا بموجب عقد، ولا يجوز لهم استخدامها لغير ذلك. مدة الاحتفاظ سجلات الطلبات خمس سنوات، وفق ما يقتضيه القانون الضريبي. وما عدا ذلك حتى إغلاق حسابك، وعندها يُحذف ملفك الشخصي وعناوينك المحفوظة، وتصبح تقييماتك مجهولة الهوية. خياراتك يمكنك تعديل عناوينك أو حذفها، وتغيير تفضيلات الإشعارات، وإغلاق حسابك من صفحة الملف الشخصي. ولطلب نسخة من بياناتك أو حذفها، راسلنا على privacy@evetsouq.ae، ونردّ خلال 30 يوماً. ملفات تعريف الارتباط يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لإبقائك مسجّلاً للدخول ولتذكّر لغتك. ولا يوجد في إيفت سوق أي تتبّع إعلاني أو تتبّع عبر المواقع.